Правила вежливости в общении. Обучающая игра «Азбука вежливости, или Этикет на каждый день. Правила поведения на улице

Вы изучаете английский, прилежно посещаете (либо занимаетесь по Скайпу), учите слова, слушаете английскую речь... Но не забывайте об одном очень важном аспекте: для того, чтобы успешно общаться в англоязычной среде, крайне важно понимать .

Чтобы вас благосклонно приняли в любом обществе, будь то студенческий коллектив, рабочая среда, да и любая случайная группа собравшихся вместе людей, вам просто необходимо узнать и навсегда запомнить несколько несложных правил, которые в будущем окажут вам неоценимую услугу. Ведь, по словам Сервантеса, ничто не ценится так дорого и не обходится нам так дешево, как вежливость!

Шесть "волшебных" слов :

Please

Каждый из нас отлично понимает, что «пожалуйста» - волшебное слово. Однако, часто в повседневной речи мы забываем о нем, и совсем напрасно. Если вы просите кого-либо о чем-либо, не забывайте добавлять please : «Coffee , please !», « Could you please turn off your cellphone ?» - и мир станет добрее.

Thank you

Не забывайте благодарить людей. « Thank you !» - « You are welcome !» («Спасибо!» - «Не стоит благодарности!»), наверное, самые часто употребляемые фразы в английском языке. Не скупитесь на благодарность и будьте искренни.

Sorry

Как поет сэр Элтон Джон, « Sorry seems to be the hardest word », однако не забывайте вовремя просить прощения (если, конечно, есть за что): наступили кому-нибудь на ногу, столкнулись с кем-то на улице… Вариант « I ’ m sorry » звучит еще вежливее.

Excuse me

Еще один способ попросить прощения, если ваша вина не так велика, например, вы прилюдно чихнули.

Это очень полезное выражение, которое поможет вам, например, разузнать дорогу до ближайшей станции метро (« Excuse me , would you know where the nearest subway is ?»).

Good morning!

Не забывайте о и поздравлениях, ведь для этого существует так много поводов: good morning , good night , happy birthday , happy New Year , congratulations («с добрым утром», «спокойной ночи», «с днем рождения», «с Новым годом», «поздравляю»)…

Утром на работе мы можем поприветствовать коллег: « Hey , good morning . How are you ?» («Доброе утро, как дела?») - и не забудьте внимательно выслушать ответ: « Oh , pretty good . I " m fine . How are you ?» («Неплохо, все в порядке. А у тебя?»)

Мы перечислили шесть слов, которые обязательно должны быть в ежедневном лексиконе вежливого человека, а теперь перейдем к действиям!

Итак, шесть правил вежливого поведения в англоязычном обществе:

Улыбайтесь, господа!

«От улыбки станет всем светлей», поэтому постарайтесь почаще улыбаться. Это, однако, не означает, что нужно улыбаться без перерыва, но при встрече с человеком следует улыбнуться, иначе он подумает, что вы нервничаете, злитесь или чем-то расстроены. Улыбка сигнализирует о том, что у вас все в порядке, «дела идут и жизнь легка», а также о том, как для вас приятна встреча.

Не избегайте рукопожатий

Речь идет, скорее, о деловом этикете: от вас ожидают рукопожатия, причем крепкого, энергичного; рука должна быть сухой. Это правило из разряда делового этикета и им не стоит пренебрегать.

Прикрывайте рот во время зевка, кашля или чихания

Иногда мы зеваем - когда хотим спать или нам скучно… Если в этот момент вы находитесь на людях, обязательно прикройте рот ладонью.

Если на вас напал кашель, прикрывайте рот и отворачивайтесь от присутствующих. Последние тенденции в области санитарии и гигиены предписывают кашлять в сгиб локтя, поскольку если во время кашля вы будете прикрывать рот ладонью, при рукопожатии вы можете передать микробы другому человеку.

Уважайте очередь

В разных уголках мира существует множество правил поведения в очередях. В англоязычных странах от вас ожидают уважения к порядку очередности: не стоит толкаться, пытаться пройти без очереди, нужно просто спросить, кто крайний (« Who " s last ?») и встать за ним.

Придерживайте двери

Когда вы проходите в дверь, не забывайте придерживать ее перед идущим за вами человеком. И не так уж важно, поблагодарят вас за это или нет, ведь наша всеобщая задача - сделать мир добрее!

Соблюдайте дистанцию

Иностранцы часто не знают об этом явлении, но в англоязычных странах принято . Когда вы находитесь в толпе, личное пространство, конечно же, сужается, но обычно люди не должны подходить друг к другу ближе, чем на расстояние вытянутой руки. В противном случае, собеседник может почувствовать себя неуютно, отстраниться, отступить, чтобы не допустить вашего вторжения в его зону комфорта (« comfort zone ») : например, в случае с мужчиной и женщиной, женщине может показаться, что мужчина проявляет излишнюю навязчивость.

Уважайте неприкосновенность личного пространства, неважно - стоите вы или сидите. Например, при размещении в зале для совещаний прежде всего занятыми окажутся крайние места в разных концах комнаты; пока в зале будут оставаться свободные места, участники мероприятия не будут рассаживаться по соседству друг с другом - это неписанное правило, которое, однако, всеми соблюдается.

« Listen … Do you want to know a secret?..» А теперь - как и обещали, мы дадим вам один бесценный совет. Не удивляйтесь, он немного необычен… Речь идет о запахах, исходящих от человека. Для того, чтобы от нас не отвернулось общество (в буквально смысле!) каждый из нас должен быть на 100% уверен, что от него исходит приятный запах: свежее дыхание (вы ведь почистили зубы утром?), легкий аромат парфюмерии, отсутствие резких посторонних запахов - «…и к вам потянутся люди!»

Не забывайте тщательно следить за гигиеной тела, пользоваться дезодорантами и антиперспирантами (запах пота абсолютно неприемлем).

Также следите за своей одеждой: кроме того, что она должна быть чистой (естественно), она также не должна пахнуть чем-то посторонним (табаком, пищевыми ароматами и т.д.) - ведь даже чистая одежда легко вбирает в себя резкие запахи. Например, направляясь на , постарайтесь не заходить на кухню, если ваша мама/жена/муж/сосед по комнате готовит что-то резко пахнущее - избавиться от этого запаха до следующей стирки будет практически невозможно.

«Вежливый человек всегда в безопасности, грубый же окажется в беде»

(из сочинений японских воинов)

Обязательным условием нормальной жизни в обществе — поддержание оптимальных отношений между его членами и стремление избежать конфликтов. Это становится возможным, только признавая право каждого человека на внимание и уважение путём соблюдения правил вежливости.

К сожалению, в обществе нередко проявление резкости, грубости, неуважения к другим людям. Нормы приличного поведения часто пренебрегают, хотя установить взаимовыгодные и гармоничные отношения в социуме без вежливости установить чрезвычайно трудно.

Что такое вежливость и её значение?

Вежливостью называют черту характера, относящуюся к категориям «нравственности» и «поведения».

Человеку, наделённому этим качеством, свойственно:

1. умение тактично и уважительно контактировать с людьми;
2. способность находить компромиссные решения в конфликтных ситуациях;
3. искусство слушать противоположную точку зрения.

Понятие «вежливость» в разных культурах имеет разное содержание. То, что в одних странах считается странным или грубым, в других считают проявлением вежливости. Это своеобразный инструмент, с помощью которого люди чувствуют себя комфортно, находясь в обществе и контактируя друг с другом.

Чтобы это произошло подрастающему поколению необходимо объяснять, что такое хороший тон, . С помощью специальных упражнений необходимо сделать так, чтобы вежливость для детей была естественной.

Она хорошо дополняется деликатностью, являющейся врождённым качеством, которому, к сожалению, научиться нельзя, но приблизиться, изучив правила вежливости детей, можно. Кроме родителей и педагогов, этому с успехом способствуют собственные старания обучающего и вдохновляющие примеры.

Критерий, по которому можно определить, насколько вежлив человек, можно по умению не ставить людей в неловкое положение. Находясь в обществе, каждый поступок и желание неизбежно, прямо или косвенно, отражается на других.

Поэтому всегда между желаниями и возможностями должна быть установлена граница. Для её укрепления существует самооценка и собственная установка не причинять зла и неудобств другим.

С чего начинать?

Первое, чему должен научиться ребёнок, это слова: «спасибо», «пожалуйста» и «простите» («извините»), и ситуации, когда их применение уместно. К примеру, словом «спасибо» принято благодарить, и означает это слово то, которым мы говорим человеку «спаси Бог» за то, что он совсем не обязан был сделать. «Пожалуйста» означает «подарить, потому что любишь» (от др.-рус. «жаловати»), произнося это слово, мы признаём свободную волю другого. Словом «простите» или «извините» мы просим прощения.

Эти слова должны употребляться свободно, автоматически, естественно, в противном случае, они звучат невежливо, с нотками хамства, неуважения и вражды.

Такое поведение характерно для детей подросткового возраста. Своими поступками он сознательно или бессознательно стремится доказать окружающим, что уже не ребёнок. При этом требует к себе уважительного отношения и неприкосновенности своего личного пространства. Любое вторжение он расценивает как крайнее неуважение.

Опытные педагоги считают, что такое поведение — результат недостатка внимания и равнодушия со стороны авторитетных для него людей. Отсюда грубость, в ответ — конфликт, словесная перепалка. У подростка возникает повод проявить самостоятельность, и он хлопает дверью. Вот знакомая для многих ситуация.

Единственный выход из создавшегося положения — проявить уважение к ребёнку и признать его «взрослым». В результате выяснения отношений он должен понять, что быть взрослым — это ответственность. Например, скажите ему: «я не буду трогать твою одежду, но ты должен следить за тем, чтобы она была в порядке»; «я не буду заходить в твою комнату, но ты теперь должен сам мыть пол и вытирать пыль».

Осторожно апеллируйте к кумирам ребёнка, не спекулируйте на его чувствах к той или иной знаменитости.

Приемлемо только ненавязчивое упоминание о лучших качествах его героя. Поинтересуйтесь его биографией. Негативные моменты жизни звезды хорошо бы разобрать по косточкам и обсудить с ребёнком, в чём была ошибка, которая привела к негативным последствиям, и что он при этом потерял.

Бывают ситуации, когда оценку поведения вашего ребёнка даёт посторонний человек. В этом случае оптимальным вариантом будет придерживать двух принципов:

• родители всегда находятся на стороне своего ребёнка;
• сдержанность, что означает не ввязываться в конфликт и не обострять отношения с третьим лицом.

Что делать с детской непосредственностью?

Необходимо знать, что она происходит от недостатка самосознания. После любого проявления, таких как, показ на кого-то пальцем и громкое обсуждение внешнего вида постороннего человека, рассказ о домашних делах в гостях, нужно поговорить с ребёнком и обсудить ситуацию.

Попросите его представить, что он тоже может оказаться в неудобной ситуации.

Например, мама с такой же непосредственностью расскажет о его секретах или он в среде авторитетных людей будет осмеян без причин. Спросите, как бы он чувствовал себя в подобной ситуации.

Правила этикета для детей — одна из важных тем, которую родители должны поднимать в своей семье своевременно. Человек любого возраста, живущий в обществе, должен считаться с нормами поведения, принятыми этим обществом, и следовать им. От того, насколько добросовестно родители воспитывают свое чадо, зависит место ребенка в социуме.

Что такое этикет?

Этикет – это свод норм и правил, регулирующих поведение людей в обществе или отдельно взятой социальной группе. Говоря об этикете для детей, мы подразумеваем правила хорошего поведения, в первую очередь, в отношении взрослых, потому что именно они могут оценить поведение как «хорошее» или «плохое» в силу своего опыта.

Этикет подразделяется на разные виды – есть как общепринятые правила, так и особый этикет для отдельных случаев (например, служебный, религиозный, траурный). Обучать детей этикету следует постепенно, и для дошкольного возраста достаточно тех правил хорошего тона, которые малыши могут применить в повседневных ситуациях.

Когда прививать правила хорошего тона?

Учить детей правилам поведения можно уже с младшего возраста, хотя осознание придет гораздо позже – после 5 лет. Малышей нужно знакомить с правилами поведения за столом с 2 лет. Ребенок уже вполне может кушать сам, а значит, самое время начать объяснять, как можно и как нельзя себя вести во время еды.

Дошкольников этикету обучают родители дома и педагоги в детском саду. Малыш находится в обществе взрослых и детей, ежедневно вокруг него складываются ситуации, требующие проявления вежливости, уважения к старшим, умения взаимодействовать со сверстниками.

Когда ребенок повзрослеет и пойдет в школу, уровень его свободы повысится, контроля со стороны взрослых станет меньше. Все упущения родителей в воспитании будут видны как на ладони, а исправлять поведение школьников нелегко. Именно поэтому правила этикета и этики (основы нравственности и морали) должны закладываться с малых лет.

Что должен знать дошкольник?

Лучшим примером для ребенка служат члены семьи, в первую очередь – родители. Подражая им, малыш учится хорошему и плохому, поэтому родители должны контролировать свое поведение при ребенке. Не стоит насильно учить малыша вежливости, если он из-за своего возраста еще не может понять, зачем ему здороваться с незнакомыми людьми. Или с теми, о ком не очень хорошо отзываются его родители. К тому же, навязывание правил может привести к обратной реакции – протесту.

Ближе к 5 годам, как раз когда подражание взрослым в полном разгаре, самое время начать обращать внимание ребенка на то, как вы общаетесь с другими людьми, особенно за пределами семьи. Вот правила, которые нужно знать дошкольнику, чтобы не попасть в неловкую ситуацию и не заставлять краснеть родителей.

Речевой этикет

Соблюдать правила речевого этикета необходимо не только с членами своей семьи, но вообще со всеми детьми и взрослыми, не обязательно только со знакомыми. Взрослые должны подавать пример детям и также соблюдать правила общения:

• здороваться с родными утром, желать спокойной ночи перед отходом ко сну;
• здороваться со знакомыми на улице и в гостях, а после – прощаться с ними;
• здороваться с соседями, даже если вы лично не знакомы;
• употреблять слова «спасибо», «пожалуйста», «будьте добры», «извините»;
• к чужим людям обращаться на «Вы»;
• не оскорблять, не дразнить других детей, не ябедничать, не провоцировать;
• извиняться, если сделал пакость;
• говорить «разрешите вас перебить», если нужно обратиться к одному из говорящих.

Столовый этикет

Приучать малыша к правилам поведения за столом следует с малых лет, а по мере взросления требования к ребенку будут расти. То, как ведет себя ребенок за столом, создает главное представление о его воспитанности, чистоплотности и уважении к такому семейному ритуалу, как прием пищи.

За трапезой необходимо соблюдать столовый этикет:

• кушать нужно только в отведенном для этого месте (кухне или столовой);
• во время семейной трапезы пользоваться столовыми приборами, это касается и маленьких детей (пресекать размазывание еды пальцами по тарелке);
• кушать нужно из своей тарелки, не комментировать содержимое чужой;
• не набрасываться на еду, если собрались не все члены семьи;
• не болтать с набитым ртом, помнить правило «когда я ем, я глух и нем»;
• жевать с закрытым ртом;
• не играть с едой, не баловаться напитком (не расплескивать чай, воду, не пить громко сок через трубочку);
• неприлично высказывать свое негативное мнение о еде («фу, ну и гадость», «я не буду это есть»);
• неприлично класть локти на стол, толкаться;
• некрасиво тянуться через весь стол, нужно попросить рядом сидящего человека передать что-то;
• нельзя ковыряться во рту за столом;
• нужно пользоваться салфеткой или полотенцем, уметь попросить чистую салфетку;
• брать с тарелки тот кусок хлеба (кусок пирога, бутерброд, фрукт), который ближе, а не выбирать тот, что больше или красивее;
• тем более неприлично взять кусок с общей тарелки, подержать и положить обратно;
• перед тем как выйти из-за стола, нужно подождать, пока все члены семьи закончат трапезу, либо попросить разрешения выйти у взрослых;
• нельзя взять тарелку с едой и пойти к телевизору или в другую комнату.

Гостевой этикет

В гостях нужно вести себя спокойно, проявлять уважение к хозяевам дома и соблюдать правила:

• не приходить с пустыми руками (принести какое-то угощение, даже символическое);
• не напрашиваться на чай без приглашения;
• всегда здороваться с хозяевами дома;
• нельзя ходить по комнатам без разрешения и трогать чужие вещи на полках, внутри шкафов;
• категорически запрещается прыгать по кроватям, дивану, креслам, даже если хозяйский ребенок это делает;
• не устраивать истерики, не требовать чего-то от хозяев квартиры;
• соблюдать чистоту, выбрасывать за собой мусор (обертки от конфет, пачку из-под сока), собирать после себя игрушки;
• спокойно собираться и уходить, когда придет время, не требовать играть еще;
• обязательно сказать «спасибо» за гостеприимство и угощение, попрощаться с хозяевами дома.

Семейный этикет

Правила поведения в каждой семье устанавливаются индивидуально, но есть общие для всех – уважение и взаимопонимание.

Общаясь с членами семьи, нужно придерживаться следующих правил:

• к старшим родственникам нужно обращаться уважительно, не грубить, не дерзить, не подрывать авторитет главы семьи;
• ругаться, кричать на членов семьи нельзя;
• если нужно попасть в комнату к родителям (или другим родственникам), следует обязательно постучаться;
• ябедничать или «докладывать» на брата или сестру как минимум некрасиво;
• важно уважать труд членов семьи, будь то готовка еды, уборка по дому или совместные игры.

Правила поведения на улице

Если дома о воспитанности ребенка могут судить только члены семьи, то на улице все огрехи воспитания бросаются в глаза. Чтобы вам не пришлось неловко краснеть и смущенно уводить малыша подальше, научите его следующим правилам:

• для мусора существует урна;
• запрещено ходить по газонам, рвать цветы с клумб;
• неприлично показывать на людей пальцем и вслух обсуждать их внешность;
• нельзя перебегать дорогу, когда и где вздумается, если по ней ездят машины;
• нельзя навязчиво рассказывать какие-то личные сведения незнакомым людям;
• запрещено уходить с того места, где родитель оставил ребенка ждать его, или где они условились встретиться;
• нельзя на прогулке убегать далеко вперед от родителей или прятаться в оживленных местах;
• двигаясь по тротуару, нужно идти по правой стороне (аналогия с полосами движения для машин);
• не останавливаться посреди тротуара, чтобы завязать шнурок или поболтать со знакомым, – нужно отойти в сторону.

Поведение в транспорте

Рано или поздно вам с ребенком придется поехать куда-то на общественном транспорте, поэтому заранее проинструктируйте маленького пассажира о том, как вести себя в автобусе, электричке, поезде, самолете:

• в автобусе уступать место пожилым людям (если ребенок еще мал, то объяснить, что сейчас ему нужно сидеть для его же безопасности, а место бабушке уступит другой человек);
• предлагать место беременным женщинам (когда ребенок уже знает такое понятие);
• в поезде дальнего следования нельзя бегать по вагону, стучаться в чужие купе;
• не кричать, не стучать по стене купе поезда;
• в самолете нельзя вставать с места, если это временно запрещено, громко кричать, толкать ногами впереди стоящее кресло;
• в любом виде транспорта неприлично пачкать ногами впереди сидящего человека или толкать грязной обувью спинку кресла;
• запрещается кричать, громко смеяться, петь песни.

Правила поведения в театре, цирке или на другом культурном мероприятии

Родители имеют возможность знакомить детей с культурной жизнью уже с малых лет – театры, музеи и другие заведения сейчас доступны почти с рождения. Поэтому перед посещением подобных мест нужно объяснить ребенку, как себя вести:

• не опаздывать на представление, а прибыть с запасом времени, чтобы сдать верхнюю одежду, посетить уборную, если нужно;
• прийти в зал раньше, чем начнется программа, чтобы занять свое место и не беспокоить соседей;
• если вы все же опоздали, продвигаться к своему месту по ряду нужно лицом, при этом извиниться за доставленное неудобство;
• не хрустеть едой, не шуметь напитком во время представления или киносеанса;
• не разговаривать во время сеанса, не отвечать на звонки по телефону, поставить устройство на беззвучный режим.

Общие правила поведения

Есть вещи, которые недопустимы в любом месте, в любом коллективе:

• чесаться, ковырять в зубах, ушах, носу на людях;
• лезть впереди других при проходе через дверь, например, в магазине;
• кричать, бегать, хлопать дверями;
• грубить, недоброжелательно отвечать на вопросы;
• кашлять, не прикрывая рот, и отрыгивать, не извиняясь;
• кричать в общественном транспорте;
• бегать и наступать на ноги;
• шаркать ногами при ходьбе;
• жевать жвачку, не прикрывая рот, громко чавкать на людях.

Правила поведения для дошкольников в картинках

Обучать ребенка этикету можно как своим примером, так и по наглядным пособиям. Можно объяснять, как вести себе в обществе, и показывать . Для этого подойдет книга «Этикет для малышей» в картинках под авторством Е. В. Соколовой и Н. Н. Янковской.

Показывая малышу картинку, можно задавать наводящие вопросы: «Как думаешь, что здесь изображено? Как нужно себя вести?». Пусть ребенок пробует сам сформулировать правила поведения.

Обучаемся, играя

Учить ребенка правилам хорошего тона можно также в игре. Проводите домашние уроки вежливости, когда занимаетесь с ним или просто играете в детской. Обыгрывать ситуации можно с помощью кукол и любимых игрушек – сочинить сказку о ком-то невоспитанном, разыграть мини-сценку, придумать игры по этикету («чаепитие у кукол», «мишка пошел в гости» и т.п.), а после — обсудить и поспрашивать: «Кто правильно поступил? А почему? Кого мама похвалит?». Для малышей можно разыграть целое театральное представление.

Читайте книги на эту тематику и обсуждайте, кто из героев ведет себя правильно, а кто невежлив с другими. Книг на тему детского этикета множество, вот некоторые из них:

1. «Этикет для детей различных лет», А. Усачев;
2. «Правила поведения», Э. Бомон;
3. «Вежливые слова», О. Корнеева;
4. «Общительные сказки», Т. Шорыгина;
5. «Азбука вежливости», Л. Васильева-Гангнус;
6. «Школа вежливости для маленьких хозяев», Н. Иванова, Г. Шалаева;
7. «Правила поведения для воспитанных детей», Г. Шалаева, О. Журавлева, О. Сазонова;
8. «Самые главные правила поведения для воспитанных детей», издательство «Харвест»;
9. «Этикет для непосед», издательство Clever;
10. «Как вести себя за столом. Этикет для всех в рассказах, стихах, картинках» под ред. Р. Данковой.

В дошкольных образовательных учреждениях обучение детей вежливости проводится по специально разработанным программам. Педагоги организуют занятия и учат детей правилам хорошего тона, но это не значит, что родители должны оставить эту тему и положиться только на воспитателей.

Родителям на заметку

Сложно назвать точный возраст, когда нужно начать обучать ребенка хорошим манерам. Прививать малышу нормы поведения с членами семьи и общества нужно с самого рождения, даже когда ребенок не осознает всей сути. Он понимает интонации, настроение родных и видит картину происходящего.

Приведенная ниже таблица наглядно иллюстрирует примерные возрастные рамки, когда можно знакомить малыша с правилами поведения.

Таблица «Когда и как обучать ребенка этикету»

Вместо заключения

Дети – самостоятельные личности, но вместе с тем они — продолжение нас, взрослых, наше отражение. Глядя на то, как ведет себя ребенок с окружающими его людьми, можно сделать далеко не поверхностные выводы о нормах приличия, принятых в его семье. Не зря говорят, что воспитывать нужно не детей, а себя, потому что дети берут пример с тех, кого они видят каждый день, кого они любят и кому хотят подражать.

Подавайте хорошие примеры, и тогда поведение ваших детей не разочарует вас. Даже на расстоянии вы будете уверены, что вам не придется краснеть, приносить извинения и проводить неприятные беседы с ребенком в надежде исправить то, в чем промахнулись.

Арина Страмкова

Время на чтение: 5 минут

А А

Правила вежливости — это не скучно! Вежливость часто путают с высокомерием, а также попыткой получить желаемое путём лести и притворства.

Чем же отличается явный снобизм от хорошего воспитания? А самое главное — как зарекомендовать себя вежливым, достойным человеком в любой ситуации, и не прослыть лицемером?

Вежливость в нашей жизни – есть ли ей место

Сейчас даже малознакомые люди достаточно быстро переходят на «ты» , а вежливое «вы» становится чем-то чужим и далеким, и считается чуть ли не главным признаком высокомерия.

Что-то вроде «Мы как из просвещенной Европы, где дружелюбие чувствуется за километр, а вы со своей важностью, как на высоких горах своих моральных устоев».

В реальности же, такая система существует только во Англии, где местоимение «you» и правда многозначно. А вот в милой сердцу Италии или Франции люди по-прежнему умеют различать такие вещи. Так что не стоит оправдывать явное панибратство веяниями моды, дело это заведомо проигрышное.

А сколько же ещё мифов существует вокруг так называемой вежливости! О них — ниже.

Мифы и правда о вежливости

Вежливость укрепляет здоровье

Точно! Вежливость, по словам ученых, очень полезна для здоровья.

Да, с её помощью вряд ли можно избавиться от мигрени или заставить метаболизм работать быстрее, — но поднять себе уровень эндорфинов вы сможете запросто. Схема предельно проста: если вы не нуждаетесь в бурных выяснениях отношений, криках, скандалах и спорах, серотонин, главный гормон счастья, выражается с удвоенной скоростью. А, как известно — счастливый человек заряжает и других своей яркой позитивной энергией.

Вспомните, как быстро выздоравливают больные на приеме у шустрой и улыбчивой медсестры, чем у той, которая всегда жалуется и вечно чем-то недовольна.

Вежливые люди-слабаки

Неправда! Только слабые и неуверенные в себе люди могут принимать вежливость интеллигентного человека за слабость и бесхарактерность.

Почему же так происходит? Неужели есть что-то удивительное в том, что человек из принципа никогда не говорит на повышенных тонах?

Дело в том, что, к сожалению, мир устроен таким образом, что добиться чего-либо в обществе можно именно с помощью крика. Иначе же вы можете попросту остаться незамеченными.

А вот следование против таких правил вовсе не говорит, что человек неполноценен и не способен постоять за себя. Все зависит от вашей внутренней подачи и гармонии. Поверьте, донести ваши мысли и даже критику можно и без показательных спектаклей. Это будет ваша настоящая личная способность, которой обладают очень немногие.

Вежливые люди никогда не растрачивают себя на выяснения отношения с помощью скандалов, они направляют энергию в другое русло — на созидание и построение тёплых отношений с миром.

Будешь хорошо воспитанным и вежливым — станешь уважаемым человеком

Неправда! Как известно, уважение другого человека ещё нужно заслужить, а просто хорошее воспитание никакой погоды не сделает.

Но плюсы все же есть, ведь правильная четкая речь без употребления ругательных слов, обращения на «вы», дружелюбная улыбка и открытые позы явно помогут вам произвести положительное впечатление – особенно, если вы ещё и зарекомендовали себя, как честного и совестливого человека. И — вот он, ключ к уважению!

Нельзя не отметить человека, который прошёл через все препятствия и медные трубы, и все равно сохранил в себе уверенность и достойные манеры. Но не стоит забывать важную вещь: ваше воспитание может быть поводом для гордости только для вас, и не стоит демонстрировать это каждому встречному — и высокомерно оглядывать прохожих, бросающих фантики на проезжую часть. Это явно не прибавит вам веса в глаза других людей. Скорее, наоборот — вызовет волну негодования.

Мы включаем вежливость только тогда, когда хотим что-то либо получить от человека

Неправда! И правда…

С одной стороны, если мы ведём себя приторно вежливо (заискиваем, подбираем специальные слова, регулируем тон речи) — это явно указывает на манипуляцию. Как говорят психологи, подобные представили современного общества являются крайне опасными агрессорами, с которыми, по возможности, нужно сократить все контакты.

Иллюзорная вежливость может в мгновение превратиться в раздражительность, и даже нервозность, если манипулятору что-то не понравится. Вспомните слова знаменитой Фаины Раневской о том, что лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем… Ну, думаю, вы вспомнили.

Но и, конечно, просто хорошие люди с отменным воспитанием тоже ходят по нашей прекрасной планете. Главное — научиться отличать чёрное от белого. И будет вам счастье!

Простые правила вежливости для всех

1. Многие вопросы – такие, как личная жизнь, национальность, вероисповедание — могут поставить вас и ваших собеседников в неловкое положение. Избегайте в разговоре критики — как в отношении собеседника, так и в отношении других людей. Научитесь признавать свои ошибки.
2. Избегайте грубых, вульгарных слов , исключите из своего поведения резкие, обвинительные нотки. Не кричите, говорите мягче, но в то же время — уверенно. Это касается, как отношений с внешним миром, так и в семье – будьте вежливы и внимательны со своими родными.
3. Не допускайте грубости за рулем , пропускайте машины с второстепенной дороги, не используйте без веской причины сигнал, извиняйтесь и благодарите, занимайте одно место на парковке, не преследуйте «раздражителя» … Это сохранит ваши нервы и хорошее настроение окружающим.
4. Даже если пытаетесь помочь, предложив заплатить за обед или вымыть посуду, не проявляйте настойчивость . Если человек отказывается, и говорит: «Спасибо, я сам справлюсь», — можете ответить: «Пожалуйста, я бы с радостью помог». Если он еще говорит «нет» — пусть так и будет.
5. Не смотрите через плечо на человека , когда он говорит, и не задерживайте взгляд на новом госте, который только что вошел.

Не стоит смотреть на то, как принято общаться в современном мире. Если брать средний показатель, то вы всегда натолкнетесь на посредственностей, с которых брать пример не нужно.

Это вовсе не значит, что вам надо становиться напыщенным петушком, который будет казаться клоуном в любой компании. Это значит, что вам надо просто повысить свои собственные стандарты вежливости и деликатности , вопреки общественным нормам. Да, такие незначительные вещи бросаются в глаза, но они необходимы для полноценной жизни. Современные реалии им не противоречат.

Я привыкла, что передо мной открывают двери, помогают нести сумки, подают руку и накрывают пледом. Когда я падаю (а с моим вестибулярным аппаратом, который с рождения, видимо, бракованный, это случается очень часто), я оглядываюсь по сторонам в поисках помощи. И она, знаете, всегда находится.

В последний раз, например, навернулась посреди улицы, и шедший за мной мужчина моментально подал руку, помог подняться — и пошел дальше. Разумеется, я его поблагодарила, как делаю всегда, когда человек меня об этом не просит. Ведь с людьми, для которых вежливость – это естественно, всегда хочется быть вежливой в ответ!

Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения, правила вежливости, хорошего воспитания, учтивости, которые необходимо соблюдать в обществе, на работе, в школе, университете, за столом и даже на улице.

Правила этикета являются неписаными, обязательными к исполнению, то есть это манера поведения, принятая «по умолчанию» и соблюдаемая людьми как некий стандарт, не подлежащий обсуждению. Воспитанный человек должен не только знать и придерживаться норм этикета, но и понимать их значение для жизни и общества. Ведь хорошие манеры являются отражением внутреннего мира человека, показателем его интеллектуального уровня и моральных устоев. У больше возможностей для развития, установления контактов, создания хороших взаимоотношений с окружающими людьми и, следовательно, для достижения своих целей.

Вежливость с колыбели

Вежливость всегда и везде ценится очень высоко. В больших мегаполисах и крупных городах вежливость превращается в редкий и ценный дар, доступный не каждому. Грубость и невоспитанность становятся нормой, и это никого не удивляет. Поэтому очень важно взрастить семена этикета в сердце ребенка с малых лет, вместе с первым словом и делом. Очень часто родители, не зная, перенимают опыт своих друзей или старшего поколения. Это не совсем правильно.

Каждый человек индивидуален, в том числе и ваш ребенок. Он не поймет авторитарного и требовательного отношения к себе. Взрослым нужно запастись терпением и выдержкой, чтобы привить своему чаду вежливость и обходительность. Ни в коем случае не заставляйте и не давите на ребенка. Просите, будьте вежливы, и ребенок с радостью выполнит все ваши просьбы. Повторяйте при разговоре с ним как можно чаще волшебные слова - «спасибо» и «пожалуйста». Но правила вежливости для детей не ограничиваются только этими словами. Постепенно приучите его здороваться, прощаться, извиняться. Подтолкните его к чтению, с последующим обсуждением поступков героев книги. Объясняйте, как следует вести себя с людьми, и как нельзя. А главное - всегда и везде будьте вежливы сами. Ведь ребенок копирует поведение своих родителей и, видя перед глазами пример этикета, он будет стараться следовать ему.

Этикет со школьной скамьи

Получив основные понятия о добре и зле, ребенок переходит на следующий уровень - школьный, где на протяжении всего учебного процесса его обучают основным правилам этикета.

Являясь вторым домом, школа ставит перед собой те же благие цели, что и родители. Однако правила вежливости в школе не должны состоять только из нравоучительных лекций и поучительных бесед.

Для глубокого и детального освоения всех канонов этикета учителя должны проводить занятия, посвященные урокам и вежливости, в виде:

• семинаров и тренингов, на которых проводятся беседы по принципу «ответ-вопрос», обсуждаются различные ситуации, проигрываются линии поведения, моделируются ситуации;
• игры, на которых участники делятся на несколько групп и обыгрывают жизненные ситуации, связанные с нормами этикета.

Подобные оригинальные методы, как правило, эффективны и действенны, они помогают выявить уровень вежливости каждого школьника, учат детей взаимопониманию, нормам поведения в конкретной ситуации. Школьники легко и незаметно усваивают правила вежливости, примеры, поданные старшими наставниками, становясь к тому же более открытыми и общительными.

Здороваться надо правильно

Правильное и умелое приветствие - одно из непреложных норм этикета. Здороваться с людьми необходимо приветливо, дружелюбно, открыто улыбаясь. Правила вежливости при встрече с людьми звучат так: старайтесь смотреть им прямо в глаза, произносить четко и ясно, тон обращения при этом должен быть мягким и обходительным. Приветствие обычно сопровождается словами: «Привет» (обращение к друзьям и ближайшим знакомым), «Здравствуйте» (универсальное обращение), «Доброе утро (день, вечер)» (в зависимости от времени суток).

Чего не следует делать

В правилах этикета есть свое «вето», то есть запрещенные действия, которые могут выставить вас

• Не следует обращаться к человеку с восклицанием «Алло!», «Эй, ты!»
• Увидев знакомого, не стоит отчаянно пробиваться к нему через всю комнату, доставляя неудобство остальным присутствующим.
• При встрече знакомых в театре, ресторане следует слегка кивнуть им в знак приветствия, а не кричать на всю округу.
• Встретив знакомого на улице, не задерживайте его надолго, лучше договоритесь о следующей встрече или телефонном звонке.
• Не рекомендуется хлопать малознакомого человека по плечу, здороваясь с ним.

Кто кого приветствует

Кто же должен здороваться первым? Основные правила вежливости в данном случае сводятся к следующему. Первым здоровается:

• мужчина с женщиной;
• подчиненный с боссом:
• младший (по возрасту, званию, положению) со старшим;
• вошедший в помещение;
• идущий со стоящим.

Во всяком случае, первыми здороваются люди вежливые и воспитанные.

Обращение как формула этикета

Правила вежливости коснулись и форм обращения людей друг к другу. Существуют три формы обращения:

Четких правил о том, как перейти с «вы» на «ты» не существует, это устанавливается самими собеседниками, либо присутствует в форме обращения невоспитанных людей, привыкшим говорить всем без разбора «ты».

Нормы застольного этикета

Правила существуют уже на протяжении многих лет и веков. Они одинаковы для всех и каждого, будь то строитель или президент.

Первое и непреложное правило - нельзя расставлять и класть локти на стол. Запрещается чавкать и разговаривать с набитым ртом, особенно на романтическом свидании.

Сидеть следует прямо, не наваливаясь на стол или стул сидящего рядом гостя. Считается неприличным барабанить пальцами по столу, отчаянно жестикулировать, подкидывать вверх салфетку, приборы, брать еду с чужой тарелки, громко разговаривать.

Правила вежливости и этикета, которые следует соблюдать за столом, запрещают также дуть на горячую еду, перегибаться через стол, разговаривать по телефону, петь, свистеть, краситься и пудриться. Мужчина оказывает внимание женщине, сидящей справа от него: развлекает ее разговорами, накладывает ей в тарелку закуски, подливает напитки.

Общий регламент вежливости

Кроме общепринятых норм этикета, касающихся приветствия, обращения, правил культуры

за столом, существует общий регламент вежливости, соблюдение которого говорит о вас, как о человеке воспитанном, следящем за своими манерами и поведением.

• Не суетитесь, делайте все спокойно и размеренно.
• Старайтесь говорить тихо, четко, ясно, без бормотаний, нецензурных выражений и брани.
• Не рекомендуется прилюдно чесаться, ковырять в носу и красить губы.
• Контролируйте эмоции, будьте хладнокровны, облекая слова в изящные формы и выражения.
• Не смейтесь слишком громко и вслед проходящим мимо людям.
• Не зевайте с широко открытым ртом.
• Сдерживайте обещания.
• Извиняйтесь, здоровайтесь, употребляйте «спасибо» и «пожалуйста».
• Следите за своим внешним видом.
• Не обсуждайте людей в их отсутствие.
• Обращайтесь к незнакомым людям в вежливой и обходительной форме.

Улыбка - главное правило этикета

Улыбка - мощное оружие любого человека, способное изменить все и всех. Это как солнечный лучик света в пасмурную погоду, капля воды в пустыне, частичка тепла в морозы. Ее величество «Вежливость», правила поведения и этикета - все эти нормы сводятся к одному, самому простому совету - улыбайтесь. Улыбка - это не только дань вежливости, это рычаг счастья, рецепт успеха и хорошего настроения.

Одной улыбкой можно смягчить сердце, привлечь внимание, разрядить обстановку. Во многих предприятиях улыбка является служебной обязанностью, и не случайно: она способствует отличному рабочему процессу. Улыбайтесь, и вы приобретете репутацию воспитанного и культурного человека!

Правила вежливости могут различаться по национальному признаку, но сводятся к одному: превосходные манеры поведения, отличное воспитание всегда будут «в моде», и никто не сможет отказаться от них или отменить.